CUBO
Suporte de TI | Consultoria | Gestão de TI | Contratos | HelpDesk | Projetos
+ de 22 mil suportes prestados
86% qualificado como excelente e 14% como ótimo
100% do SLA Garantido
NOSSAS SOLUÇÕES E SERVIÇOS DE TI
Somos uma empresa de TI que oferece uma ampla gama de serviços , incluindo suporte de TI, gerenciamento de rede e segurança cibernética. Nossa equipe de profissionais altamente qualificados está pronta para ajudá-lo a manter sua tecnologia funcionando sem problemas, e garantir que sua empresa esteja protegida contra ameaças.
Por que escolher a Cubo como seu suporte de TI?
Atendimento rápido e resolutivo
Suporte remoto imediato e visitas técnicas programadas. SLA configurável conforme plano — reduza o tempo de inatividade.
Monitoramento e manutenção preventiva
Sistemas de observabilidade 24/7 para detectar problemas antes que impactem sua operação.
Segurança e backup
Políticas de segurança, firewall, antivírus corporativo e backup com recuperação de desastres (DR).
Planos sob medida e gestão de custos
Oferecemos modelos de terceirização e contratos mensais para otimizar custo / benefício da TI.
Perguntas frequentes (FAQ)
Qual o custo médio de um contrato de suporte TI?
O custo varia conforme número de usuários, SLA e serviços incluídos. Oferecemos proposta personalizada após diagnóstico inicial gratuito.
Vocês atendem remoto e presencial?
Sim. Atendimento remoto para problemas rápidos e visitas técnicas para casos que exigem presença física. Planos Business e Premium incluem visitas programadas.
Como funciona o SLA?
Definimos tempo de resposta e resolução no contrato. Exemplos: SLA 8h úteis, 4h úteis, 1h prioritário ou 24/7 dependendo do plano.
Quais tecnologias vocês suportam?
Windows, Linux, servidores, redes, Microsoft 365, Google Workspace, virtualização (VMware/Hyper-V), e sistemas empresariais. Confira a lista completa ao solicitar proposta.
Como é o onboarding?
Realizamos diagnóstico inicial, inventário de ativos, definição de SLA e implantação de ferramentas de monitoramento — tudo com cronograma claro.
Quer reduzir interrupções e otimizar custos com TI?
Solicite uma avaliação gratuita da sua infraestrutura hoje mesmo. Nossa equipe apresenta um plano com prioridades, riscos e soluções de segurança.
